Stories

Omnichannel is een realiteit waar we niet omheen kunnen, maar als je het doet, doe het dan goed; dat was de boodschap van het kennisevenement in Amsterdam.

De internetrevolutie is voor veel vormgevers een enerverende zoektocht geweest, na 20 jaar zijn we terug bij waar we gebleven waren: ontwerpen met een doel.

Onderzoek wijst uit dat e-mailmarketing meer succes behaald dan inzet van social media. Tot wel veertig keer beter dan Facebook & Twitter samen.

Van de gehele top 25 van de meest verhandelde AEX-fondsen, loopt de prestatie flink uiteen, zo toont de tweede AEX Internet Performance Barometer.

De ontwikkelingen rondom internet gaan zo snel dat er geen tijd is voor herhaling. Met de opkomst van de mobiele app werden oude fouten nieuw leven ingeblazen.

In de wat conservatievere takken van de industrie komen jongere generaties aan het roer te staan. Daardoor komt er meer aandacht voor digitale marketing.

Optimalisering van een enkel contactkanaal is als ‘a spit in the ocean’. Doel van élk contact is een optimale beleving en hoge effectiviteit voor de klant.

CRM als de ultieme databron voor sales? Jazeker, maar niet zonder een goed geïntegreerde koppeling met het digitale marketing automation platform.

Marketing automation is niet voor iedere organisatie een uitkomst. Soms is het beter om eerst te investeren in andere kanalen zoals SEO, events en/of blogging.

Waar het opschonen van data en een efficiënter datamanagement prioriteit nummer één zou moeten zijn, is dit voor veel bedrijven een ondergeschoven kindje.