Virtual Team Contact (VTC) is een product dat TriMM samen met KPN ontwikkelde, waarmee organisaties op een flexibele wijze met klanten kunnen communiceren via een internet portal.
VTC is een bundeling van innovatieve tools, zoals messaging services met audiovisuele mogelijkheden, email en sms, die zorgen voor een loyale en tevreden klant.
Met VTC heeft een klantteam persoonlijk en intensiever contact, terwijl het in staat is tot meerdere, soms parallelle, klantcontacten. Hiermee worden klantcontacten dynamisch en klantgestuurd. Met VTC haal je tegen lagere kosten een hogere omzet door optimale service met persoonlijke en intensieve klantcontacten.
Kijk op www.virtualteamcontact.com voor meer informatie
